Garagem de madeira para crianças brinquedo de coordenação motora

Prazo de entrega :

O prazo de entrega total (expedição e transporte) está indicado em cada uma das nossas fichas de produto.

O prazo de entrega tem em conta os seguintes elementos:

• Expedição = tempo necessário para preparar a encomenda
• Transporte = tempo necessário para a entrega da encomenda

Custos de entrega | Europa

• Entrega ao domicílio económica: gratuita
• Entrega ao domicílio normal: 4,50 euros inc.
• Entrega expresso ao domicílio: 9,00 euros inc.

Alguns produtos classificados como "essenciais" ou que mencionam "entrega gratuita" estão isentos de despesas de entrega.

Entrega por marcação

As encomendas de mobiliário são normalmente efectuadas com recurso a soluções de transporte especializadas. Neste caso, para que a entrega da sua encomenda decorra da melhor forma possível, deve seguir o seguinte procedimento:

- O cliente deve estar presente na receção, nunca peça ao motorista para descarregar os artigos no seu armazém sem a sua presença.
- Cada encomenda deve ser inspeccionada uma a uma.
- Se apenas uma encomenda estiver danificada, o cliente ou a pessoa que recebe a encomenda deve tirar uma fotografia da mesma e recusar a entrega, anotando claramente na fotografia todas as informações relativas a essa recusa (referência da encomenda, pormenores do problema e qualquer outra informação útil). A expressão "encomenda danificada" ou "pacote danificado" não tem qualquer significado para a transportadora. Se for caso disso, indique "móveis danificados", "móveis invendáveis" ou "móveis inutilizáveis".
- Envie-nos imediatamente por correio eletrónico fotografias das caixas danificadas e os seus comentários sobre o BL para support@babykare.pt.

Ao seguir este procedimento simples, as encomendas danificadas serão tratadas e substituídas pelo seguro da transportadora, que cobrirá os custos de substituição (peças e transporte).

Se este procedimento não for seguido, todas as encomendas aceites passarão a ser propriedade do cliente que recebeu a encomenda e os custos de substituição e de transporte serão da sua responsabilidade. Estes custos não serão assumidos pela Babykare.

A garantia não cobre os danos de transporte.


Devoluções e reembolsos: dispõe de um prazo de 14 dias a contar do dia seguinte ao da receção da sua encomenda para a devolver (prazo legal). O reembolso só será efectuado se o produto estiver intacto e não apresentar qualquer sinal de manuseamento incorreto.

A devolução deve ser efectuada na sua caixa de origem para ser tida em conta. Por conseguinte, pedimos-lhe que conserve a caixa aquando da receção durante este período para evitar uma eventual recusa de devolução.

Propomos-lhe 2 possibilidades de reembolso, quer sob a forma de uma nota de crédito a utilizar em babykare.pt, quer através do método de pagamento utilizado no momento da compra.

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Les caractéristiques de la E-carte cadeau Babykare :

- Utilisable sur tout le site Babykare.fr

- Valable 1 an, utilisable en 1 ou plusieurs fois.

- Non échangeables, non remboursables, non cessibles

Le montant de la carte cadeau numérique Babykare peut être utilisé en une fois ou réparti en plusieurs commandes. Les cartes cadeaux numériques ne peuvent pas être échangées contre de l'argent. Si le montant de votre commande dépasse le montant de la carte cadeau, vous pourrez compléter vous-même le paiement.

Tout remboursement sur les articles achetés avec une carte cadeau numérique Babykare sera automatiquement crédité sur la même carte cadeau numérique.